Verspätungen mit
Ihrer Zeitkarte erlebt?
Machen Sie Ihre ungenutzten Fahrgastrechte geltend. Wir dokumentieren Ihre Verspätungen automatisch und reichen Ihre Ansprüche direkt beim Servicecenter Fahrgastrechte ein.
1,50€
pro 60 Min. Verspätung
(Deutschlandticket)
20 Min
Mindestverspätung
pro Fahrt
25%
max. Erstattung
des Zeitkartenwertes
4€
Bagatellgrenze
zur Auszahlung
So funktioniert's
Der einfache Weg zu Ihrer Entschädigung
Zeitkarteninhaber müssen Verspätungen ab 20 Minuten mühsam sammeln und tabellarisch einreichen. Wir übernehmen diese Bürokratie vollständig für Sie.
Reise eintragen
Tragen Sie Ihre gefahrenen Strecken in unser System ein. Dank unseres historischen Verspätungsarchivs geht das auch problemlos noch Wochen nach der eigentlichen Fahrt.
Ansprüche bündeln
Unser System greift auf deutschlandweite Echtzeitdaten zurück, ermittelt Ihre Verspätungsminuten und sammelt diese für Sie.
Automatisch einreichen
Wir generieren formgerecht das Entschädigungsformular als PDF und versenden es auf Wunsch digital in Ihrem Namen direkt an die Deutsche Bahn. Alternativ können Sie das fertige Formular auch einfach herunterladen und selbst einreichen.
Was uns auszeichnet
Mehr als ein Formular-Generator
Deutschlandweite Daten
Wir erfassen Echtzeitdaten aller Zugbewegungen im gesamten deutschen Streckennetz.
Dauerhafte Archivierung
Verspätungen bleiben langfristig in unserem Archiv gespeichert und gehen nicht verloren.
Automatische Berechnung
Erstattungsbeträge werden anhand der geltenden Tarifbedingungen exakt berechnet.
Fragen & Antworten
Häufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Informationen zu Ihren Fahrgastrechten mit Zeitkarten.
Holen Sie sich was Ihnen zusteht.
Erstellen Sie jetzt ein kostenloses Konto und sparen Sie Zeit und Nerven beim Einreichen von Verspätungsfällen.